“容缺受理、全程代办,以前只是听说过,现在亲身体验了一下,简直太方便了,非常感谢!”近日,河北省邱县邱城镇顺安畜牧兽医饲料供应站负责人翟衍春激动地说。
原来,2天前,家住邱县邱城镇的翟衍春到县政务大厅办理兽药经营许可证,工作人员通过其提供的统一社会信用代码了解到,该机构属于个体工商户。根据法规规定,兽药经营必须为企业。
考虑到申请人距县城较远,往返费时费力,邱县行政审批局企业设立专区立即开启绿色通道,主动服务,迅速介入,工作人员向翟衍春详细介绍了如果要办理经营许可证的两个途径:新办理营业执照或个体工商户直接转企业。在与工作人员沟通后,翟衍春决定通过“个转企”的方式办理证件。
为尽最大限度节省办事人时间,邱县行政审批局马上开启营业执照与兽药经营许可证联合办理,容缺受理。工作人员一边帮助办理手续,一边组织人员到现场勘验,翟衍春当天就收到了两个证件。
主动介入,服务上门,让企无忧。一大早,河北中威亿利食品有限公司负责人张强正愁着不知道如何办理竣工验收,随即拨打了邱县行政审批局电话。
邱县行政审批局在了解到企业需求后,召集项目投资股工作人员交代企业需求,第一时间启动工作专班,即刻带领工作专班赴项目现场。通过实地查看项目场地和建筑情况,行政审批局工作人员详细分析项目建设实际情况,结合企业现有的施工和监理材料,当场开展帮办代办并讲解相关要求,逐一核查申请材料,并协助补充缺少材料,主动服务的工作作风,得到企业的高度认可。
今年以来,邱县行政审批局不断强化信用赋能,编制容缺办事项清单,推行“信用+承诺+容缺”审批,办结排污许可证、公共场所卫生许可、道路运输经营许可、农药经营许可等事项192件。
邱县行政审批局深化政务审批“24小时不打烊”,积极开展“政务服务送上门”,全天候响应企业需求,为企业办事提供全过程帮办服务,唱响“邯郸办事不用跑”政务品牌,全面增进企业的获得感安全感和幸福感,助力企业在邱县扎根开花发展壮大。